برداشت ریالی ۵ صرافی ایرانی محدود شده است؛ اما خبر فعلی به معنی تعطیلی کامل این صرافی‌ها یا از بین رفتن موجودی کاربران نیست. نوبیتکس، بیت‌پین، ارزینجا، رمزینکس و تترلند در گزارش‌های مربوط به محدودیت تازه خدمات بانکی نام برده شده‌اند. نقطه مشترک ماجرا، محدودیت مسیر برداشت غیرحضوری بانکی است؛ وضعیتی که می‌تواند فاصله بین ثبت درخواست برداشت و رسیدن تومان به حساب بانکی را بیشتر کند.
برای کاربری که پولش در صف تسویه مانده، سؤال مهم‌تر این است: برداشت کدام صرافی تحت‌تأثیر قرار گرفته، محدودیت تا چه زمانی ادامه دارد و چه مدرکی نشان می‌دهد پول واقعاً واریز شده است؟ پاسخ به این پرسش‌ها، به اطلاعیه همان صرافی و وضعیت همان درخواست بستگی دارد.
زمان بررسی منابع: سه‌شنبه ۲۱ مهر ۱۴۰۵، ساعت ۱۰:۲۴ به وقت تهران. تازه‌ترین نکته قابل‌توجه این است که بازشدن بازار تتر–تومان بیت‌پین در ساعت ۹ امروز، به‌خودی‌خود خبر رفع محدودیت برداشت ریالی نیست.
فهرست مطالب
- 1 کدام صرافی‌های ایرانی محدود شده‌اند؟ نام ۵ صرافی چیست؟
- 2 محدودیت برداشت ریالی از چه زمانی شروع شد و تا کی ادامه دارد؟
- 3 آخرین اطلاعیه نوبیتکس، بیت‌پین و تترلند چه می‌گوید؟
- 4 معاملات تتر و برداشت رمزارز هم محدود شده‌اند؟
- 5 پول کاربران چه می‌شود؟ اول مشخص کنید دارایی در کدام مرحله است
- 6 اگر برداشت ریالی شما معطل مانده، چه کار کنید؟
- 7 سؤالات متداول درباره محدودیت برداشت صرافی‌های ایرانی
- 7.1 آیا نوبیتکس، بیت‌پین و تترلند کاملاً مسدود شده‌اند؟
- 7.2 آیا همه صرافی‌های ایرانی مشمول این خبر هستند؟
- 7.3 آیا می‌توانم فعلاً تتر برداشت کنم؟
- 7.4 آیا سقف ۲۰۰۰ تتر، سقف برداشت است؟
- 7.5 آیا محدودیت ریالی به معنی ورشکستگی است؟
- 7.6 آیا این همان ماجرای برداشت او ام پی فینکس است؟
- 7.7 از کجا بفهمم محدودیت واقعاً رفع شده است؟
- 8 جمع‌بندی: خبر مهم برای کاربران، وضعیت تسویه است
کدام صرافی‌های ایرانی محدود شده‌اند؟ نام ۵ صرافی چیست؟
طبق نامه منتسب به بانک مرکزی که تصویر آن منتشر شده، نام این پنج پلتفرم مطرح است: نوبیتکس، بیت‌پین، ارزینجا، رمزینکس و تترلند. تعبیر دقیق‌تر برای این خبر، «محدودیت خدمات برداشت بانکی» است. درباره هر پلتفرم باید جداگانه دید واریز ریال، برداشت ریال، معامله و انتقال رمزارز چه وضعیتی دارد.
| صرافی | آخرین توضیح قابل استناد درباره برداشت ریالی | آنچه نباید از خبر نتیجه گرفت |
|---|---|---|
| نوبیتکس | در اطلاعیه ۲۰ مهر، تأثیر محدودیت API بانکی بر واریز و برداشت ریالی را اعلام کرده است. | این اطلاعیه به معنی بسته‌شدن همه خدمات یا تغییر موجودی رمزارزی نیست. |
| بیت‌پین | از تأخیر برداشت ریالی از ساعت ۱۶ روز ۲۰ مهر خبر داده است. | بازگشایی بازار تتر–تومان امروز، تأیید تسویه همه برداشت‌ها نیست. |
| ارزینجا | نام ارزینجا در نامه منتسب به بانک مرکزی، در میان شرکت‌های مشمول محدودیت برداشت غیرحضوری بانکی آمده است. | گزارش تأخیر برداشت، به معنی ازدست‌رفتن پول کاربران نیست. |
| رمزینکس | نام آن در تصویر نامه بانکی منتشرشده در زومیت دیده می‌شود؛ اطلاعیه اختصاصی روشنی درباره نتیجه تسویه‌های ریالی در بررسی منابع پیدا نشد. | از اطلاعیه عمومی سایر خدمات نمی‌توان رفع محدودیت بانکی را قطعی دانست. |
| تترلند | تأخیر برداشت تومانی و برنامه واریز در نخستین روز کاری بعد را اعلام کرده است. | وعده زمان تسویه با تأیید واریز به حساب تک‌تک کاربران متفاوت است. |
بنابراین اگر با تیتر «مسدود شدن ۵ صرافی» روبه‌رو شده‌اید، ابتدا مشخص کنید منظور کدام خدمت است. بازبودن اپلیکیشن لزوماً به معنی فعال‌بودن تسویه بانکی نیست؛ تأخیر برداشت بانکی هم به‌تنهایی تعطیلی صرافی را ثابت نمی‌کند.
محدودیت برداشت ریالی از چه زمانی شروع شد و تا کی ادامه دارد؟
طبق نامه منتسب به بانک مرکزی که تصویر آن در زومیت منتشر شده، دو بازه در نامه مورخ ۱۹ مهر تعیین شده است:
- مرحله نخست: محدودیت برداشت غیرحضوری از ساعت ۱۶ دوشنبه ۲۰ مهر تا ساعت ۱۵:۵۹ پنجشنبه ۲۳ مهر ۱۴۰۵.
- مرحله بعدی برای رمزینکس و ارزینجا: سقف روزانه ۵ میلیارد ریال، معادل ۵۰۰ میلیون تومان، از ساعت ۱۶ روز ۲۳ مهر تا ساعت ۱۵:۵۹ روز ۳۰ مهر.
سقف ۵۰۰ میلیون تومان در این نامه مربوط به برداشت غیرحضوری شرکت‌های مورد اشاره است؛ نباید آن را سقف برداشت هر کاربر معرفی کرد. همچنین منبع این جزئیات، تصویر بازنشرشده نامه است؛ نسخه منتشرشده در وب‌سایت بانک مرکزی در بررسی منابع این گزارش در دسترس نبود.
آیا پنجشنبه پول همه کاربران واریز می‌شود؟
برای چنین وعده‌ای تأیید کافی وجود ندارد. پایان یک بازه محدودیت بانکی، به معنی تکمیل هم‌زمان تمام درخواست‌های عقب‌افتاده نیست. حجم صف، زمان ارسال درخواست‌ها به بانک، تعطیلات و چرخه‌های تسویه می‌توانند بر زمان رسیدن وجه اثر بگذارند. معیار عملی برای هر کاربر، نتیجه درخواست خودش و ثبت واریز در حساب مقصد است.
آخرین اطلاعیه نوبیتکس، بیت‌پین و تترلند چه می‌گوید؟
نوبیتکس: اثر بر خدمات ریالی و هشدار درباره صف تسویه
نوبیتکس در اطلاعیه ۲۰ مهر اعلام کرد محدودیت APIهای بانکی بر واریز و برداشت ریالی اثر می‌گذارد و در زمان انتشار اطلاعیه، مسیر جایگزین قابل‌اتکایی برای پاسخ‌گویی به حجم تسویه‌ها نداشته است. این شرکت گفته موجودی و برداشت رمزارزی کاربران تغییر نمی‌کند. توضیح شرکت درباره احتمال طولانی‌ترشدن تکمیل تسویه‌ها نیز دلیل مهمی است که پایان بازه ابلاغی را زمان قطعی دریافت پول همه کاربران ندانیم.
بیت‌پین: تأخیر در برداشت ریالی؛ بازگشایی بازار یک خبر جداست
اطلاعیه بیت‌پین، شروع تأخیر برداشت ریالی را ساعت ۱۶ روز ۲۰ مهر اعلام می‌کند و محدودیت را به وب‌سرویس برداشت بانکی مربوط می‌داند. شرکت از محفوظ‌بودن موجودی کاربران و پیگیری موضوع خبر داده است. صبح ۲۱ مهر نیز بازگشایی بازار تتر–تومان از ساعت ۹ اعلام شد؛ موضوع این پیام، بازار معاملاتی است و در آن نباید تأیید رفع مشکل برداشت ریالی را جست‌وجو کرد.
تترلند: وعده تسویه در نخستین روز کاری بعد
تترلند در اطلاعیه برداشت تومانی از تأخیر خبر داده و واریز وجه در نخستین روز کاری بعد را اعلام کرده است. به گفته شرکت، واریز تومانی و واریز و برداشت رمزارزی برقرار بوده است. تا زمان بررسی این گزارش، تحقق این برنامه برای تمام درخواست‌ها مستقلاً تأیید نشده؛ اگر درخواست باز دارید، وضعیت همان برداشت را همراه با گردش حساب بانکی بررسی کنید.
ارزینجا و رمزینکس: کدام بخش هنوز نیاز به پیگیری دارد؟
نام ارزینجا و رمزینکس در نامه منتسب به بانک مرکزی آمده و محدودیت برداشت غیرحضوری بانکی و سقف مرحله بعدی برای آن‌ها مشخص شده است. با این حال، این نامه وضعیت عملیاتی تک‌تک خدمات یا زمان تسویه درخواست هر کاربر را تعیین نمی‌کند. برای پیگیری برداشت در این دو پلتفرم، نتیجه درخواست در پنل کاربری و پاسخ رسمی پشتیبانی اهمیت ویژه دارد.
معاملات تتر و برداشت رمزارز هم محدود شده‌اند؟
محدودیت برداشت ریالی، محدودیت معامله تتر و وضعیت انتقال رمزارز سه موضوع جدا هستند. ممکن است یکی از این خدمات در دسترس باشد و دیگری محدود شود. به‌ویژه برای کسی که موقعیت معاملاتی باز دارد، یک جمله کلی درباره «عادی بودن صرافی» کافی نیست.
- نوبیتکس: طبق اطلاعیه بازار تتر–تومان، از ۲۰ مهر تا اطلاع بعدی، این بازار در بازه ۲۱ تا ۹ بسته می‌شود و سقف خرید روزانه هر کاربر ۲۰۰۰ تتر اعلام شده است. شرکت همچنین از نمایش‌ندادن نمودار خبر داده و تأکید کرده امکان لغو سفارش و بستن موقعیت تعهدی وجود دارد، اما قیمت اجرا تضمین نمی‌شود و فرایند لیکوییدشدن متوقف نخواهد شد.
- بیت‌پین: محدودیت شبانه ۲۱ تا ۹ برای بازار تتر–تومان اعلام شد؛ پیام صبح ۲۱ مهر از بازشدن همین بازار در ساعت ۹ خبر می‌دهد.
- تترلند: اطلاعیه معاملات تتر، محدودیت شبانه ۲۱ تا ۹ و سقف خرید روزانه ۲۰۰۰ تتر را بیان می‌کند. طبق همان اطلاعیه، برداشت رمزارزی مشمول این محدودیت معاملاتی نیست.
- رمزینکس: در اطلاعیه معاملات تتر/ریال، محدودیت ثبت سفارش در بازه ۲۱ تا ۹ تا اطلاع بعدی مطرح شده است. عبارت عمومی درباره سایر خدمات، پاسخ اختصاصی به وضعیت تسویه بانکی هر کاربر نیست.
همه ساعت‌های این گزارش به وقت تهران است. اگر سفارش باز، حد ضرر یا موقعیت تعهدی دارید، توضیح همان پلتفرم درباره اجرای سفارش و مدیریت موقعیت را بخوانید؛ توقف پذیرش معامله جدید را با توقف همه ریسک‌های موقعیت باز یکسان نگیرید.
پول کاربران چه می‌شود؟ اول مشخص کنید دارایی در کدام مرحله است
این خبر به‌تنهایی ثابت نمی‌کند دارایی کاربران از بین رفته است. در عین حال، اعلام محفوظ‌بودن موجودی از سوی یک شرکت، به‌تنهایی زمان دسترسی به آن را مشخص نمی‌کند. برای پیگیری، چهار وضعیت را از هم جدا کنید:
- موجودی تومان در کیف پول صرافی: هنوز باید درخواست برداشت ثبت و پردازش شود. عدد موجودی با وجه قابل‌استفاده در حساب بانکی متفاوت است.
- برداشت ثبت‌شده یا در صف: رسید ثبت درخواست و شناسه آن را نگه دارید. «ثبت شد» الزاماً به معنی ارسال حواله به بانک نیست.
- برداشت با وضعیت ارسال‌شده یا موفق: زمان ارسال، بانک مقصد و شناسه پیگیری بانکی را بررسی کنید. برای دریافت قطعی، گردش حساب مقصد را هم ببینید.
- موجودی رمزارزی: برای انتقال آن باید شبکه، کارمزد، حداقل برداشت و وضعیت همان رمزارز را جداگانه بررسی کنید. وضعیت مسیر بانکی پاسخ این پرسش‌ها را نمی‌دهد.
برای نمونه، اگر بعد از فروش رمزارز موجودی تومان در پنل شما دیده می‌شود ولی درخواست برداشت هنوز در صف است، معامله انجام‌شده و تسویه بانکی دو مرحله جدا بوده‌اند. برای اثبات مرحله دوم، سابقه درخواست و رسید بانکی مهم‌تر از صرفاً تصویر موجودی است.
اگر برداشت ریالی شما معطل مانده، چه کار کنید؟
- اطلاعیه همان صرافی را با تاریخ بخوانید. پیام‌های قدیمی یا اسکرین‌شات بدون زمان ممکن است مربوط به رویداد دیگری باشند.
- مدارک درخواست را ذخیره کنید. مبلغ، تاریخ و ساعت، شناسه برداشت، وضعیت فعلی و شماره پیگیری تیکت برای دنبال‌کردن موضوع لازم‌اند. اطلاعات کامل بانکی را در فضای عمومی منتشر نکنید.
- از پشتیبانی پاسخ مشخص بخواهید. بپرسید درخواست هنوز در صف داخلی است یا به بانک ارسال شده؛ اگر ارسال شده، شناسه پیگیری و زمان ارسال چیست؟
- گردش حساب مقصد را بررسی کنید. پیامک بانکی ممکن است دیر برسد. برچسب «موفق» در پنل را با ثبت وجه در حساب خودتان تطبیق دهید.
- درخواست را بی‌دلیل لغو و تکرار نکنید. پیش از این کار، از پشتیبانی درباره اثر لغو بر جایگاه صف و زمان پردازش بپرسید.
- برای رسیدن به پول نقد، هزینه یک مسیر تازه را بسنجید. تبدیل تومان به رمزارز، انتقال و فروش دوباره می‌تواند کارمزد، اختلاف قیمت و ریسک خطای شبکه ایجاد کند؛ تضمینی برای برداشت فوری هم نیست.
- به پیام «آزادسازی فوری پول» اعتماد نکنید. رمز حساب، کد ورود و عبارت بازیابی کیف پول را به افراد مدعی پشتیبانی ندهید. پرداخت به واسطه ناشناس، مدرک معتبر رفع محدودیت نیست.
اگر برداشت رمزارزی انجام شده ولی انتقال به کیف پول مقصد مسئله دارد، موضوع را جدا از صف ریالی پیگیری کنید. راهنمای مشکل انتقال تتر از تراست ولت می‌تواند برای شناخت تفاوت موجودی، شبکه و کارمزد مفید باشد.
سؤالات متداول درباره محدودیت برداشت صرافی‌های ایرانی
آیا نوبیتکس، بیت‌پین و تترلند کاملاً مسدود شده‌اند؟
اطلاعیه‌های بررسی‌شده چنین نتیجه‌ای را تأیید نمی‌کنند. محدودیت بانکی بر خدمات ریالی اثر گذاشته و برای بعضی بازارهای تتر نیز محدودیت جداگانه اعلام شده است. وضعیت هر خدمت را از پیام رسمی همان صرافی بررسی کنید.
آیا همه صرافی‌های ایرانی مشمول این خبر هستند؟
این گزارش درباره پنج نام مشخص است. از آن نمی‌توان محدودشدن تمام صرافی‌های ایرانی یا عادی‌بودن قطعی خدمات دیگر صرافی‌ها را نتیجه گرفت.
آیا می‌توانم فعلاً تتر برداشت کنم؟
اعلامیه برخی پلتفرم‌ها ادامه برداشت رمزارزی را بیان می‌کند، اما امکان برداشت شما به وضعیت همان ارز و شبکه، موجودی قابل‌برداشت، سطح حساب و شرایط جاری پلتفرم بستگی دارد. پیش از تبدیل دارایی، صفحه برداشت و اطلاعیه مرتبط را ببینید.
آیا سقف ۲۰۰۰ تتر، سقف برداشت است؟
در اطلاعیه‌های نوبیتکس و تترلند، عدد ۲۰۰۰ تتر به سقف خرید روزانه مربوط است. نباید آن را بدون بررسی مقررات برداشت هر پلتفرم، سقف انتقال رمزارز معرفی کرد.
آیا محدودیت ریالی به معنی ورشکستگی است؟
صرف اختلال یا تأخیر در یک مسیر بانکی، برای چنین نتیجه‌ای کافی نیست. سنجش توان ایفای تعهدات به اطلاعات معتبر درباره دارایی‌ها، بدهی‌ها و عملکرد تسویه نیاز دارد. خبر فعلی، به‌تنهایی نه زیان قطعی کاربران را ثابت می‌کند و نه تضمین مالی مستقلی ارائه می‌دهد.
آیا این همان ماجرای برداشت او ام پی فینکس است؟
نباید پرونده‌ها را با هم ادغام کرد. این خبر به محدودیت بانکی اعلام‌شده در ۲۰ مهر برای پنج صرافی مشخص مربوط است. سابقه و اطلاعیه‌های موضوع دیگر را می‌توانید در گزارش جداگانه وضعیت برداشت او ام پی فینکس و پیگیری پول کاربران بخوانید.
از کجا بفهمم محدودیت واقعاً رفع شده است؟
اطلاعیه‌ای که صریحاً از بازگشت برداشت ریالی یا تسویه بانکی خبر بدهد، همراه با نتیجه درخواست شما، معیار بهتری است. فعال‌شدن معامله یا بازشدن اپلیکیشن، به‌تنهایی این موضوع را ثابت نمی‌کند.
جمع‌بندی: خبر مهم برای کاربران، وضعیت تسویه است
محدودیت تازه، مسیر برداشت بانکی پنج صرافی نام‌برده را درگیر کرده و هم‌زمان، برخی بازارهای تتر–تومان نیز قواعد تازه‌ای دارند. برای کسی که منتظر پول است، سه چیز تعیین‌کننده است: نوع خدمت محدودشده، مرحله فعلی درخواست برداشت و رسید قابل پیگیری تسویه. تا وقتی اطلاعیه صریح بازگشت خدمت و نتیجه درخواست مشخص نشده، از یک خبر درباره بازگشایی بازار نمی‌توان پایان صف برداشت را نتیجه گرفت.
اطلاعات این گزارش بر پایه اطلاعیه‌های مستقیم صرافی‌ها و تصویر نامه منتسب به بانک مرکزی که در زومیت بازنشر شده، تنظیم شده است. وضعیت هر حساب و زمان نهایی واریز آن، تنها با بررسی همان درخواست روشن می‌شود.
