کارمزد شفاف
جدول رسمی برای تبدیل دلار و تتر، کارمزد ۲۰ تتر تا حجم ۲٬۰۰۰ تتر و ۰٫۵٪ بالاتر از آن اعلام می‌کند؛ هزینه شبکه جداست.
مشاهده مدرکاعلام پلتفرم · 1405/07/28 — 11:55تلفن ۲۴/۷
ساعات و کانال پاسخگویی بر اساس متن رسمی ثبت شده‌اند؛ کیفیت پاسخ آزمایش نشده است.
مشاهده مدرکاعلام پلتفرم · 1405/07/28 — 11:55بررسی اعتبار خانه صرافان
امتیاز از مدارک عمومی و کسرهای ثبت‌شده محاسبه می‌شود؛ تکمیل بررسی به معنی تأیید همه معیارها نیست.
ارزیابی ثبت‌شده
آخرین ثبت ارزیابی: 1405/07/28 — 11:59 · بازبین: زد نماد
تماس و نشانی کاری
- شماره تماس
- 02171058423
اطلاعات پلتفرم · منبع تماس · 1405/07/28 — 11:55
شماره کاری در سایت رسمی منتشر شده است؛ تماس آزمایشی انجام نشده است. - نشانی کاری
- تهران – سهروردی – خیابان شریعتی – خیابان جعفرزاده (زیتون) – پلاک ۹ – واحد ۵
اطلاعات پلتفرم · منبع تماس · 1405/07/28 — 11:55
نشانی منتشرشده در سایت رسمی است؛ مراجعه حضوری انجام نشده است.
اطلاعات این بخش بر اساس منابع عمومی است؛ نوع منبع و تاریخ بررسی کنار هر مورد آمده است.
آیا خانه صرافان معتبر است؟
خانه صرافان در ارزیابی زد نماد ۲۵٫۴ از ۱۰۰ امتیاز دارد؛ نتیجه: بدون نشان. دلیل هر امتیاز و منابع آن پایین همین پرونده آمده است.
اطلاعات، مجوزها و شرایط خانه صرافان
- شرکت طرف قرارداد
- اطلاعات تأییدشده ثبت نشده
- دامنه رسمی
- https://khanesarafan.ir/
- کشور ثبت شرکت
- محل ثبت نهایی در مرجع ثبتی احراز نشده است.
- شروع فعالیت
- ۱۳۹۷؛ 7 سال کامل با حد پایین محافظه‌کارانه تا ۲۸ مهر ۱۴۰۵، بر پایه اعلام پلتفرم.
- خدمات به کاربران ایرانی
- خدمات فارسی و مسیر معامله ریالی در سایت معرفی شده است؛ شرایط احراز هویت تابع قرارداد پلتفرم است.
- مجوز و محدوده فعالیت
- پیوند اینماد با شناسه ۶۶۶۲۷۶ در صفحه تماس رسمی منتشر شده است؛ پاسخ زنده مرجع بازیابی نشد. ادعای کلی مجوز به‌عنوان چند مجوز شمرده نشده و امتیاز تأیید قطعی نمی‌گیرد.
- حفاظت و نگهداری دارایی
- در خدمت تبدیل یورو، مسیر تحویل تتر به کیف پول شخصی توضیح داده شده است؛ نحوه نگهداری موقت و کنترل‌های پیش از تحویل کامل نیست.
- برداشت، تسویه و تحویل
- قرارداد شرایط تأیید معامله و عوامل تأخیر را معرفی می‌کند ولی مهلت قطعی همه تسویه‌ها مشخص نیست.
دلیل امتیاز زد نماد و مدارک
خانه صرافان خدمات خریدوفروش تتر و تبدیل دلار، یورو و درهم به تتر را به‌صورت هماهنگ‌شده با کارشناسان و مراجعه حضوری معرفی می‌کند. ثبت درخواست به‌تنهایی معامله قطعی نیست و نرخ نهایی باید تأیید طرفین را داشته باشد. مدارک تماس، مجوز، هزینه و برداشت در این پرونده جداگانه ارزیابی شده‌اند و ابهام‌های باقی‌مانده همراه دلیل ثبت شده‌اند.
پوشش مدارک عمومی: ۴۶٪ از وزن معیارها · نتیجه این نوبت بررسی برای هر معیار پایین آمده است.
امتیاز مثبت معیارها: ۴۲٫۶۷ − امتیاز کسرشده: ۱۷٫۲۸ = امتیاز نهایی: ۲۵٫۳۹ از ۱۰۰.
تجربه کاربران در منابع دیگر
میانگین و تعداد رأی عمومی برای این پرونده ثبت نشده است. این بخش با مقدار پایه محاسبه می‌شود؛ نبود داده به معنی نبود شکایت یا رضایت کاربران نیست.
«مدرک عمومی یافت نشد» یعنی در منابع بررسی‌شده، شاهد کافی ثبت نشده است. معیارهای پایه با پوشش بیش از ۱۰٪ پرونده‌های همین حوزه فعال‌اند؛ قواعد ثابت مجوز، نشانی، پرداخت آنی، حدود واریز و برداشت و تعداد رمزارز از این شرط مستثنا هستند. نبود مدرک در معیارهای فعال می‌تواند امتیاز منفی داشته باشد.
هویت و مجوز مرتبط
هویت روشن شرکت و دامنهمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: -۶٫۷۲
در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۶٫۷۲ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۶٫۷۲ · اثر نهایی: -۶٫۷۲
ضریب ثابت برای هویت شرکت، روش نگهداری یا تماس کاری · ضریب: ۱٫۰۰ · میزان کمبود مدرک: ۱٫۰۰
شماره تماس کاری منتشرشدهدارای مدرک · اثر این معیار: +۲٫۶۹
شماره کاری در سایت رسمی منتشر شده است؛ تماس آزمایشی انجام نشده است.
وزن: ۲٫۶۹ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۲٫۶۹ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۲٫۶۹
02171058423
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
قرارداد و شرایط استفاده روشندارای مدرک · اثر این معیار: +۳٫۳۵
قرارداد و مسئولیت‌های استفاده از خدمات در سایت رسمی منتشر شده است؛ انتشار قرارداد با عادلانه بودن همه بندها یکسان نیست.
وزن: ۳٫۳۶ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۳٫۳۵ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۳٫۳۵
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
مجوزها و عضویت‌های جاری؛ ۲ امتیاز برای هر مدرکمدرک ناقص یا مشروط · اثر این معیار: ۰٫۰۰
مدرک یا پیوند مجوز در سایت رسمی منتشر شده، اما استعلام یا تطبیق آن کامل نشده است. تا تکمیل بررسی، امتیاز مثبت مجوز صفر است و کسر ۶ امتیاز بابت نبود مجوز نیز اعمال نمی‌شود.
وزن: ۲٫۰۰ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۰٫۰۰
مدرک منتشرشده؛ استعلام در انتظار بررسی
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
نشانی کاری در سایت رسمی؛ مثبت ۵ / منفی ۲دارای مدرک · اثر این معیار: +۵٫۰۰
نشانی منتشرشده در سایت رسمی است؛ مراجعه حضوری انجام نشده است.
وزن: ۵٫۰۰ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۵٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۵٫۰۰
تهران – سهروردی – خیابان شریعتی – خیابان جعفرزاده (زیتون) – پلاک ۹ – واحد ۵
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
حفاظت از دارایی و پشتوانه
توضیح روش نگهداری داراییمدرک ناقص یا مشروط · اثر این معیار: ۰٫۰۰
در خدمت تبدیل یورو، مسیر تحویل تتر به کیف پول شخصی توضیح داده شده است؛ نحوه نگهداری موقت و کنترل‌های پیش از تحویل کامل نیست.
وزن: ۸٫۰۶ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۴٫۰۳ · امتیاز کسرشده: ۴٫۰۳ · اثر نهایی: ۰٫۰۰
ضریب ثابت برای هویت شرکت، روش نگهداری یا تماس کاری · ضریب: ۱٫۰۰ · میزان کمبود مدرک: ۰٫۵۰
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
پشتیبانی بیش از ۶۰۰ رمزارزمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: ۰٫۰۰
تعداد مستند از ۶۰۰ بیشتر نیست یا مدرک کافی ثبت نشده است؛ امتیاز این قاعده صفر است. در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۲٫۰۰ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۰٫۰۰
برداشت و تسویه
زمان‌بندی مشخص تسویهمدرک ناقص یا مشروط · اثر این معیار: +۱٫۵۸
قرارداد شرایط تأیید معامله و عوامل تأخیر را معرفی می‌کند ولی مهلت قطعی همه تسویه‌ها مشخص نیست.
وزن: ۵٫۳۷ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۲٫۶۹ · امتیاز کسرشده: ۱٫۱۰ · اثر نهایی: ۱٫۵۸
ضریب بر اساس مدارک رقیبان · ضریب: ۰٫۴۱ · میزان کمبود مدرک: ۰٫۵۰
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
سابقه مستند تأخیر در پرداختمدرک عمومی یافت نشد · اثر در نبود مدرک کافی: ۰٫۰۰
گزارش مستند کافی برای نتیجه‌گیری درباره کارنامه تأخیر ثبت نشده است؛ نبود گزارش امتیاز خوش‌حسابی ایجاد نمی‌کند.
وزن: ۱۳٫۴۳ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۰٫۰۰
در نبود مدرک کافی، این معیار امتیاز مثبت ندارد؛ نبود گزارش، کارنامه پاک یا رضایت کاربران را اثبات نمی‌کند.
کارمزد و هزینه معامله روشندارای مدرک · اثر این معیار: +۴٫۷۰
جدول رسمی برای تبدیل دلار و تتر، کارمزد ۲۰ تتر تا حجم ۲٬۰۰۰ تتر و ۰٫۵٪ بالاتر از آن اعلام می‌کند؛ هزینه شبکه جداست.
وزن: ۴٫۷۰ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۴٫۷۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۴٫۷۰
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
مهلت معمول و محدودیت زمانی تسویهمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: -۰٫۳۳
در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۴٫۰۳ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۳۳ · اثر نهایی: -۰٫۳۳
ضریب بر اساس مدارک رقیبان · ضریب: ۰٫۰۸ · میزان کمبود مدرک: ۱٫۰۰
پرداخت آنی به بانک‌های اعلام‌شدهمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: ۰٫۰۰
پرداخت ریالی آنی به بانک‌های مشخص، با مدرک صریح سایت رسمی ثبت نشده است؛ خریدوفروش آنی و واریز به کیف پول، این امتیاز را نمی‌گیرند.
وزن: ۳٫۰۰ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۰٫۰۰
حداقل و سقف واریز و برداشت در سایت رسمیمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: -۱٫۰۰
حداقل و سقف واریز و برداشت، به‌طور کامل و صریح در سایت رسمی مستند نشده است؛ یک امتیاز ثابت کسر می‌شود.
وزن: ۰٫۰۰ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۱٫۰۰ · اثر نهایی: -۱٫۰۰
کسر ثابت طبق قاعده این معیار · ضریب: ۱٫۰۰ · میزان کمبود مدرک: ۱٫۰۰
امنیت و شفافیت
احراز هویت دومرحله‌ایمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: -۲٫۰۱
در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۴٫۰۳ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۲٫۰۱ · اثر نهایی: -۲٫۰۱
ضریب بر اساس مدارک رقیبان · ضریب: ۰٫۵۰ · میزان کمبود مدرک: ۱٫۰۰
کنترل و تأیید برداشتمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: -۱٫۰۲
در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۳٫۳۶ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۱٫۰۲ · اثر نهایی: -۱٫۰۲
ضریب بر اساس مدارک رقیبان · ضریب: ۰٫۳۰ · میزان کمبود مدرک: ۱٫۰۰
سیاست حریم خصوصی منتشرشدهمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: -۰٫۸۳
در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۲٫۰۱ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۸۳ · اثر نهایی: -۰٫۸۳
ضریب بر اساس مدارک رقیبان · ضریب: ۰٫۴۱ · میزان کمبود مدرک: ۱٫۰۰
پشتیبانی
کانال پاسخگویی شبانه‌روزیدارای مدرک · اثر این معیار: +۶٫۷۲
ساعات و کانال پاسخگویی بر اساس متن رسمی ثبت شده‌اند؛ کیفیت پاسخ آزمایش نشده است.
وزن: ۶٫۷۲ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۶٫۷۲ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۶٫۷۲
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
راه ارتباط مستقیم با پشتیبانیدارای مدرک · اثر این معیار: +۲٫۶۹
راه ارتباط مستقیم با پشتیبانی در سایت معرفی شده است؛ کیفیت و سرعت پاسخگویی جدا از وجود کانال تماس است.
وزن: ۲٫۶۹ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۲٫۶۹ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۲٫۶۹
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
مسیر روشن ثبت و پیگیری شکایتمدرک عمومی یافت نشد · اثر این معیار: -۰٫۲۴
در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۲٫۶۹ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۰٫۰۰ · امتیاز کسرشده: ۰٫۲۴ · اثر نهایی: -۰٫۲۴
ضریب بر اساس مدارک رقیبان · ضریب: ۰٫۰۹ · میزان کمبود مدرک: ۱٫۰۰
تجربه کاربران در منابع مستقلمدرک عمومی یافت نشد · اثر در نبود مدرک کافی: +۶٫۷۲
در منابع عمومی بررسی‌شده این پرونده، مدرک کافی برای این معیار ثبت نشد؛ این نتیجه به معنی اثبات نبود قطعی خدمت یا وقوع تخلف نیست.
وزن: ۱۳٫۴۳ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۶٫۷۲ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۶٫۷۲
در نبود مدرک کافی، این معیار امتیاز مثبت ندارد؛ نبود گزارش، کارنامه پاک یا رضایت کاربران را اثبات نمی‌کند.
مدت فعالیت
سابقه فعالیت خود پلتفرمدارای مدرک · اثر این معیار: +۴٫۰۷
تاریخ شروع خدمت از ادعای سابقه تیم و تاریخ ثبت شرکت تفکیک شده است؛ تعداد سال کامل با حد پایین محافظه‌کارانه ثبت شد.
وزن: ۶٫۷۲ از ۱۰۰ · امتیاز مثبت: ۴٫۰۷ · امتیاز کسرشده: ۰٫۰۰ · اثر نهایی: ۴٫۰۷
خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55 · اعلام خود پلتفرم
بازبینی اخبار و تجربه کاربران
پیوند نقشه در صفحه تماس با متن نشانی تفاوت دارد؛ متن تکرارشده نشانی در همان صفحه ثبت شده و آدرس نقشه جای آن ننشسته است. تاریخ شروع آشنایی تیم در ۱۳۹۶ به‌جای تاریخ قطعی شروع پلتفرم استفاده نشده است. استعلام زنده اینماد ناتمام است. تنها رأی صفحه نظرکده، پیام خوش‌آمدگویی بود و در امتیاز تجربه مشتری وارد نشد.
بررسی خبر: 1405/07/28 — 11:55 · بررسی دیدگاه‌ها: 1405/07/28 — 11:55منابع و محدوده بررسی این پرونده
منابع زیر به معیارهای قابل نمایش و بررسی اخبار همین پرونده مربوط‌اند.
- خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55
- خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55
- خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55
- خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55
- خانه صرافان؛ مدرک سایت رسمی · 1405/07/28 — 11:55
- منشأ بازخورد بررسی‌شده خانه صرافان · 1405/07/28 — 11:55
معرفی و محدوده خدمات خانه صرافان
خانه صرافان خدمات خریدوفروش تتر و تبدیل دلار، یورو و درهم به تتر را به‌صورت هماهنگ‌شده با کارشناسان و مراجعه حضوری معرفی می‌کند. ثبت درخواست به‌تنهایی معامله قطعی نیست و نرخ نهایی باید تأیید طرفین را داشته باشد.
مدارک بررسی‌شده
- در خدمت تبدیل یورو، مسیر تحویل تتر به کیف پول شخصی توضیح داده شده است؛ نحوه نگهداری موقت و کنترل‌های پیش از تحویل کامل نیست.
- جدول رسمی برای تبدیل دلار و تتر، کارمزد ۲۰ تتر تا حجم ۲٬۰۰۰ تتر و ۰٫۵٪ بالاتر از آن اعلام می‌کند؛ هزینه شبکه جداست.
- پیوند اینماد با شناسه ۶۶۶۲۷۶ در صفحه تماس رسمی منتشر شده است؛ پاسخ زنده مرجع بازیابی نشد. ادعای کلی مجوز به‌عنوان چند مجوز شمرده نشده و امتیاز تأیید قطعی نمی‌گیرد.
- قرارداد شرایط تأیید معامله و عوامل تأخیر را معرفی می‌کند ولی مهلت قطعی همه تسویه‌ها مشخص نیست.
- راه ارتباط مستقیم با پشتیبانی در سایت معرفی شده است؛ کیفیت و سرعت پاسخگویی جدا از وجود کانال تماس است.
- ساعات و کانال پاسخگویی بر اساس متن رسمی ثبت شده‌اند؛ کیفیت پاسخ آزمایش نشده است.
- قرارداد و مسئولیت‌های استفاده از خدمات در سایت رسمی منتشر شده است؛ انتشار قرارداد با عادلانه بودن همه بندها یکسان نیست.
- حداقل واریز و برداشت تتر و هزینه شبکه معرفی شده‌اند؛ سقف کامل ریالی احراز نشده است.
نکات مؤثر در ارزیابی
پیوند نقشه در صفحه تماس با متن نشانی تفاوت دارد؛ متن تکرارشده نشانی در همان صفحه ثبت شده و آدرس نقشه جای آن ننشسته است. تاریخ شروع آشنایی تیم در ۱۳۹۶ به‌جای تاریخ قطعی شروع پلتفرم استفاده نشده است. استعلام زنده اینماد ناتمام است. تنها رأی صفحه نظرکده، پیام خوش‌آمدگویی بود و در امتیاز تجربه مشتری وارد نشد.
امتیاز بر پایه مدارک درج‌شده در همین پرونده محاسبه می‌شود. نتیجه استعلام ناتمام از نبود مجوز و تعهد منتشرشده از عملکرد مستقل تفکیک شده است.
منابع اصلی
نظر کاربران درباره خانه صرافان
این تجربه‌ها توسط کاربران ثبت می‌شوند. تأیید برای انتشار به معنای تأیید تمام ادعاهای نظر نیست.
هنوز تجربه‌ای برای انتشار تأیید نشده است.
سوابق تغییرات ارزیابی
ثبت نسخه ارزیابی؛ سوابق قبلی در تاریخ خود محفوظ‌اند.
زد نماد ارزیابی مستقل زد ارز است. اعتبار مجوز فقط برای شرکت، خدمات و محدوده مشخص بررسی می‌شود. پیش از سپردن دارایی، نتیجه و تاریخ مدارک را بررسی کنید.